1. Краткая схема сотрудничества 1.1. Вы бронируете кабинет через сайт или по тел./Ватсап +7 …….. 1.2. Вам приходит подтверждение брони по СМС и на e:mail 1.3. В день брони Вам приходит напоминание в Ватсап с данными записи и суммой оплаты …. 1.4. "Оплата не менее, чем за сутки при бронировании за несколько дней. Если бронирование день в день, то не менее, чем за 3 часа до начала бронирования. Если вы делаете бронь непосредственно перед началом работы, оплатить нужно так же до начала отсчета времени бронирования. 1.5. Работаете с удовольствием ) 1.6. Помещение после себя Вы оставляете таким же чистым , каким бы Вы хотели его видеть в следующий раз. 1.7. Если у Вас появились вопросы, то звоните/пишите по тел./Ватсап +7 ……….
2. Особенности работы Обратите внимание что в нашем центре администратор работает удаленно. В связи с этим: 2.1. Если Вы пришли в забронированное время в выбранный кабинет, а там находится кто-то другой, то только Вы сами можете постучать в кабинет и попросить предыдущего арендатора освободить его. 2.2. Если кто-то громко разговаривает в коридоре или соседнем кабинете то только Вы сами можете попросить громкого человека вести себя тише. 2.3. Если предыдущий арендатор оставил после себя беспорядок то только Вы сами можете убрать его. 2.4. Если Вам что-то дополнительно необходимо для работы (доп. стулья, массажный стол, коврики, пледы и тд.) то Вам необходимо сообщить об этом администратору минимум за день до Вашей брони. Помочь Вам непосредственно во время бронирования у нас не получится. 2.5. Если в нашем центре у Вас сложилась ситуация в которой Вы не знаете что делать — позвоните администратору, возможно он сможет Вам помочь. 2.6. Если предыдущий арендатор оставил после себя беспорядок и даже сломал что-то, администратор не может убрать это. Потому что у нас нет администратора. Всё вышеперечисленное Вы можете сделать самостоятельно. 2.7. Мы не можем отвечать за сохранность тех вещей, которые Вы оставляете в коридоре или в кабинетах, потому что не заключаем договор ответственного хранения. 2.8. Любой из наших клиентов может положить в сундук в коридоре или в кабинете свои вещи, равно как и взять оттуда что-нибудь. 2.9. Мы не можем гарантировать ни то, что Вам точно подойдет качество и ассортимент канцелярских принадлежностей в кабинетах, ни их наличие. Но мы стараемся, чтобы они были. Если для вашей работы критически важны какие-то вещи, принесите их с собой! 2.10. Мы не предоставляем дополнительные канцелярские принадлежности за дополнительную плату. Вы можете сообщить о нехватке важных для Вас вещей, и мы подумаем о возможности дополнить оборудование кабинета. Но непосредственно во время бронирования изменить что-то не получится. Принести это неоткуда и некому. Потому что у нас нет администратора.
Будьте здоровы, самостоятельны и ответственны! Добро пожаловать!
3. Правила бронирования 3.1. Бронирование кабинетов осуществляется самостоятельно через сайт, через виджет записи Вконтакте, Инстаграмм, Фейсбук. Или через администратора центра по телефону или WhatsApp. 3.2. Интервал бронирования равен 60 минутам, то есть Вы можете забронировать любое количество времени не менее часа. При этом бронирование возможно только с начала часа (с 10:00; с 11:00 и т.д.) 3.3. Возможно бронирование кабинетов на день/неделю и месяц по индивидуальному тарифу и системе абонементов, для этого вы можете связаться с руководителями центра. 3.4. Бронирование одного и того же кабинета одним арендатором с 30-минутным «окном» между бронированиями невозможно. Вы можете либо забронировать два разных кабинета, либо оплатить этот интервал согласно тарифу. 3.5. Продление брони возможно, если следующее бронирование отсутствует. Продление на 10 минут будет бесплатным. Свыше 10 минут, фиксируются продления согласно основной стоимости брони за час. 3.6. Вы можете без штрафных санкций проходить в забронированный Вами кабинет за 10 минут до начала забронированного Вами времени при условии, что кабинет в это время свободен. 3.7. Вы можете без штрафных санкций выйти из забронированного Вами кабинета в течении 10 минут позже только при условии что время после вашего времени аренды свободно! 3.8. Если вы задерживаетесь больше чем на 10 мин то вам необходимо продлить бронирование и оплатить его по тарифу 60 минут. 3.9. Час аренды начинается и заканчивается точно в забронированное Вами время. 3.10. Освобождая кабинет необходимо поставить всю мебель и используемые вами вещи центра по своим местам. 3.11. Особенности разового бронирования: Индивидуальное консультирование (до 4-х человек). При отмене бронирования за 24 часа и более — отмена бесплатна. При бронировании кабинетов от 5 часов в день, оплачивается предоплата 50 процентов от стоимости. Предоплата при отмене бронирования не возвращается. При отмене бронирования менее чем за 24 часа — отмена платная и равна 100 % стоимости бронирования! При бронировании кабинета менее чем за сутки, бесплатной отмены брони нет. Группы более 4-х человек (разовые): Предоплата в течении 3-х дней с момента бронирования в размере 50% стоимости бронирования. При отмене бронирования за 7 суток и более — отмена бесплатна. При отмене бронирования менее чем за 7 суток — отмена платная и равна 50% стоимости бронирования! При отмене бронирования менее чем за 3 суток — отмена платная и равна 100% стоимости бронирования! 3.12. Особенности регулярного бронирования: Группы более 4-х человек постоянные (раз в неделю, раз в две недели) Предоплата последней встречи в течении 3-х дней с момента бронирования в полном объеме При отмене бронирования за 7 суток и более — отмена бесплатна. При отмене бронирования менее чем за 7 суток — отмена платная и равна 100% стоимости бронирования! При бронировании 3-х и более часов подряд, администратор может попросить вас внести предоплату, в размере 50 % от стоимости полной брони (вне зависимости от кол-ва человек в кабинете). Предоплата должна быть внесена в течении 3-х дней с момента бронирования. При отмене бронирования за 7 суток и более — отмена бесплатна. При отмене бронирования менее чем за 7 суток — отмена платная и равна 50% стоимости бронирования! При отмене бронирования менее чем за 1 сутки — отмена платная и равна 100% стоимости бронирования!
Правила отмены действуют вне зависимости от причин, по которым Вы отменяете. Если по какой-либо причине групповое постоянное бронирование отменяется 2 и более раз подряд, администрация центра вправе отменить все ваши последующие брони с уведомлением вас об этом не менее чем за 1 недели до даты следующего бронирования.
3.13. Бесплатная отмена бронирования осуществляется через администратора посредством звонка или Ватсап сообщения (только в рабочее время с 9.00 до 21.00).Сообщения об отмене брони смс или Ватсап присланные в нерабочее время рассматриваются как присланные в 9.00 в ближайший рабочий день. Платная отмена бронирования осуществляется через администратора посредством звонка или Ватсап сообщения. 3.14. Перенос времени бронирования осуществляется путем и по правилам отмены бронирования и последующим новым бронированием. 3.15. Перенос времени на равное количество времени в течение одного дня может быть осуществлен бесплатно. Перенос времени на не равное количество времени или не в течение одного дня может быть осуществлен по правилам отмены одного бронирования и последующим новым бронированием. 3.16. При неоплаченной отмене мы сможем продолжить сотрудничество только после погашения предыдущей задолженности. 3.17. Правила отмены действуют вне зависимости от причин, по которым Вы отменяете.
4. Общие правила 4.1. Режим работы центра: ежедневно с 6:00 до 23:00. 4.2. Для сохранения необходимой тишины просим переводить мобильные телефоны в беззвучный режим и исключить громкие разговоры в местах общего пользования (холл, коридор). 4.3. Кабинет должен использоваться исключительно для проведения психологических консультаций, мастер-классов семинаров, тренингов и других услуг прописанных в вариантах использования. 4.4.Работа с любыми свечами и ароматическими маслами запрещена. 4.5. Курение на территории центра запрещено. 4.6. Арендатор обязуется соблюдать пожарную безопасность. Строго воспрещается пользоваться открытым огнём, в том числе обычными свечами. 4.7. Посещение центра с животными запрещено. 4.8. Использование специфического инвентаря, необходимого для вашей работы, возможно по предварительному согласованию. 4.9. Вы можете сделать перестановку мебели в кабинете, но её нужно вернуть на место до окончания времени бронирования, чтобы не задерживать кабинет для следующих клиентов. 4.10. Материальная ответственность за испорченное имущество лежит на арендаторе кабинета. 4.11. Центр не несет ответственность за эмоциональные, психические и физические расстройства ваших клиентов, возникшие в результате вашей деятельности на территории центра. 4.12. Арендатор несёт самостоятельную ответственность за соответствие проводимой в данном помещении деятельности нормам Российского законодательства и Гражданского кодекса РФ. 4.13. Доходы, результаты деятельности и т.п., если таковые имеются, полученные вами на территории центра, являются вашей собственностью, за которые центр ответственности не несет. 4.14.Администратор имеет право прервать работу в кабинете при: а) завершении работы центра; б) несоблюдении забронированного времени ; в) при нарушении правил использования кабинета. 4.15. Решение спорных вопросов, связанных с бронированием, отменой и использованием кабинетов, осуществляется исключительно на основании переписки по SMS, WhatsApp, Viber, календаря бронирования и изложенных выше правил. 4.16. Бронируя кабинет, вы подтверждаете, что с ознакомились с данными правилами и согласны их соблюдать. 4.17. Администрация центра может отказать вам в посещении центра при: а)отсутствии у вас бронирования; б) при отсутствии оплаты за «несвоевременно отмененную предыдущую бронь». 4.18. Администрация центра может отказать вам в бронировании и посещении центра без объяснения причин.
Штрафы
Штраф может быть наложен на арендатора, если он нарушает правила центра. До оплаты штрафа наше сотрудничество прекращается. При повторных нарушениях одного и того же пункта правил к штрафу применяется коэффициент!
Зажженные свечи, ароматические палочки — 500 руб
Курение (сигареты, IQOS и тп.) — 1500 руб.
Задержка следующего арендатора — 500 руб.
Использование кабинета вне арендованного времени — 2000 руб.
Грязный пол или стена (от обуви, красок, еды, пакетиков из под чая и тд.) -1500 руб.
Не закрытое окно , не выключенный кондиционер — 2000 руб.